ディズニー物としては異例なぐらい、夢も希望も無いインサイド物です。
この内容で感動云々言われても共感は生まれないと思う。
色々なエピソードが紹介される中で、著者も当時は感謝の気持ちを持てなかったと表しているが、話の殆どは時が経つにつれ思い出が美化されていっただけとしか思えない。
日常的ではないにしても、遅刻を理由に蹴りを入れ、暴力を正当化するような講釈を述べるあたり、それはどうなんだろうと疑問を覚える事ばかり。
時代背景から来るものであったり、たまたま著者やその上司が特殊という可能性を含めても、非常識な事が度々出てくる為、ディズニーランドに行く度に著者の愚痴を思い出す事になるだろう。ディズニーランドをこれからも純粋に楽しみたい人は悲しくなるので読まないほうが良いと思う。
しかし、それは客としての視点であり、オリエンタルランドのサービスを学ぶ上では、インサイド物として、とてもリアルで価値があると思う。個人的には、この書籍からは恫喝によるコントロールのインパクトが強すぎて、あまり参考にする余地は無いのだが、ディズニーランドのひとつの側面として大変興味深い。
